有商戶稱商場空調(diào)不制冷影響生意。
【資料圖】
“兩個月以來，店里的空調(diào)一直開不了。”來自深圳市東門街道檸檬街商城的商戶報料稱，該商城A區(qū)的空調(diào)一直無法正常使用，隨著天氣越來越炎熱，在商場內(nèi)感覺悶熱難受，多次向檸檬街管理處反映，但至今仍沒得到改善。對此，南都記者向檸檬街商城物業(yè)方了解到，空調(diào)不制冷事宜是由于部分空調(diào)配件老化損壞導(dǎo)致，目前正在尋找合適配件并全力搶修，給商戶造成的不便希望能得到諒解。
商戶投訴：
商場空調(diào)不制冷影響店內(nèi)生意
近日，東門街道檸檬街商城的商戶杜女士（化名）向南都記者反映稱，進入夏季以來，該商城負一樓A區(qū)的中央空調(diào)并不制冷，“商場的空調(diào)似乎一直沒有開，隨著天氣越來越熱，商場也實在悶熱難受，經(jīng)常汗流浹背的。”杜女士表示，隨著天氣愈發(fā)炎熱，店內(nèi)的環(huán)境悶熱讓人感到困苦，并一定程度影響了店內(nèi)生意，“有時候顧客一看沒有空調(diào)就走了，我們的生意也越來越難經(jīng)營。”杜女士提到，多次向檸檬街管理處投訴，但卻沒有得到解決。
與此同時，檸檬街商城負一樓A區(qū)的商戶吳先生（化名）介紹稱，每個月的租金和管理費都是正常繳納，但卻得不到相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，“大家都是一樣交物業(yè)費用，整個商城大約有4臺中央空調(diào)，我們發(fā)現(xiàn)B區(qū)的空調(diào)都是正常使用，還可以自動調(diào)節(jié)溫度，而A區(qū)的空調(diào)卻無法正常使用。”吳先生希望，空調(diào)制冷問題能夠得到妥善解決，并希望物業(yè)方能將相關(guān)事宜發(fā)出商場公告。
物業(yè)回應(yīng)：
正在尋找合適配件并全力搶修
公開資料顯示，檸檬街商城位于深圳地鐵1號線老街站C出口，緊臨人民南和東門商圈，擁有大量消費人流，商場主打青春市場，切割出年輕新潮的消費人群，打造新的東門商業(yè)地標(biāo)。
關(guān)于檸檬街商城A區(qū)商戶反饋空調(diào)不制冷事宜，南都記者向深圳市羅湖區(qū)東門街道辦了解到，東門街道辦收悉后立即開展了相關(guān)調(diào)查處理工作。此外，檸檬街商城物業(yè)方深圳市金百隆貿(mào)易發(fā)展有限公司告訴南都記者，進入夏季以來，商城內(nèi)的中央空調(diào)均有開放，“整個商城都有開放中央空調(diào)，只是A區(qū)的出風(fēng)口有時小了一點。”工作人員表示，該區(qū)域空調(diào)投入使用已有近三十年，部分空調(diào)配件老化損壞，現(xiàn)合適配件購買困難，正在尋求廠家定做，并在進行全力搶修，爭取盡快修復(fù)完成，給商戶帶來的不便，希望能得到諒解。
采寫/攝影：南都記者 蔡宇晴
