2022年1月11日，上海 ——今日，“品耀全球，贏之以恒——亞馬遜全球開店線上跨境峰會”隆重舉行，眾多行業(yè)領(lǐng)袖、企業(yè)代表及數(shù)萬中國賣家相聚云端，聚焦企業(yè)走向全球市場，探討出海新格局下的機遇與挑戰(zhàn)。跨境峰會為期三天，包括主戰(zhàn)略發(fā)布會、針對新手和資深賣家的平行分會場，以及官方講堂特訓(xùn)營等精彩環(huán)節(jié)。峰會上，亞馬遜全球開店中國宣布進行品牌升級，提出助力出口跨境電商企業(yè)打造全球品牌的新主張——“共創(chuàng)全球品牌新格局”，并分享2022年戰(zhàn)略重點，包括：支持賣家布局全球業(yè)務(wù)，實現(xiàn)多元化拓展;完善本地化服務(wù)，賦能賣家數(shù)字化轉(zhuǎn)型;推動賣家打造全球品牌，創(chuàng)造長期價值。這一系列舉措，旨在通過全球創(chuàng)新和本地賦能兩大引擎，推動中國賣家邁向全球價值鏈的更高處，打造具有長期價值的全球品牌，共同開拓中國品牌出海的新時代。同時，亞馬遜全球開店也分享了過去一年，中國賣家在亞馬遜全球站點上的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，其中中國新增賣家數(shù)量，持續(xù)保持雙位數(shù)增長。
“品耀全球，贏之以恒——亞馬遜全球開店線上跨境峰會” 媒體溝通會
“品牌新主張” 揭曉
五年前，亞馬遜全球開店提出借助跨境電商“布局下一代貿(mào)易鏈”。彼時，跨境電商作為外貿(mào)出口的新業(yè)態(tài)，尚未得到廣泛的認(rèn)知。如今，經(jīng)過幾年的高速發(fā)展，跨境電商已經(jīng)從外貿(mào)的“新業(yè)態(tài)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;新常態(tài)”，并成為外貿(mào)出口的重要力量。隨著越來越多的企業(yè)對品牌重視的提高，出口跨境電商將逐步邁向新的階段。這也是為什么亞馬遜全球開店在本次峰會推出新的品牌主張——“共創(chuàng)全球品牌新格局”。基于這一新主張，亞馬遜全球開店將聚焦業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點，賦能賣家打造全球品牌。
亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)執(zhí)行總裁Cindy Tai(戴竫斐)表示：“亞馬遜全球開店見證了中國出口跨境電商從‘野蠻生長’到‘精耕細(xì)作’的飛速發(fā)展。接下來，行業(yè)將走向‘深耕長遠(yuǎn)‘的新階段，并開啟出口跨境電商品牌出海的新時代。我們相信，出口跨境電商依然處于快速發(fā)展的上升通道，而品牌將是引領(lǐng)行業(yè)前進的最強力量。亞馬遜全球開店將繼續(xù)發(fā)揮全球資源優(yōu)勢、深化本地服務(wù)，秉持長期主義的理念，與中國賣家一道，把握品牌出海黃金十年的巨大機遇，推動更多優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的中國品牌閃耀在全球舞臺上。”
三大業(yè)務(wù)重點，全面助力企業(yè)開創(chuàng)全球品牌時代：
1.支持賣家布局全球業(yè)務(wù)，實現(xiàn)多元化拓展
亞馬遜一直致力于發(fā)揮全球資源優(yōu)勢，幫助賣家打造全球業(yè)務(wù)。目前，亞馬遜已向中國賣家開放17大海外站點，除了北美、歐洲、日本等成熟站點之外，東南亞的新加坡站、南亞的印度站、以及中東等地區(qū)的新興站點都蘊含著巨大的市場潛力，已有不少中國賣家在這些站點實現(xiàn)了良好的業(yè)務(wù)布局和增長。
亞馬遜在全球拓展方面的產(chǎn)品創(chuàng)新專注于兩大方面：首先，讓全球運營簡單化。其次，讓全球選品精細(xì)化。亞馬遜將在賬號注冊、選品上架、物流倉儲、合規(guī)運營等多個方面，推出和迭代更多全球化運營工具。同時，亞馬遜將向賣家提供更多數(shù)據(jù)，幫助賣家了解不同國家顧客的選品需求，提升賣家選品效率。此外，亞馬遜還將持續(xù)為賣家提供多元化的業(yè)務(wù)模式，例如亞馬遜企業(yè)購、亞馬遜授權(quán)品牌、亞馬遜加速器等，幫助賣家拓展新的賽道和商機，實現(xiàn)長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。
2.完善本地化服務(wù)，賦能賣家數(shù)字化轉(zhuǎn)型
全球創(chuàng)新和本地賦能，是亞馬遜全球開店助力中國賣家發(fā)展業(yè)務(wù)的兩大引擎。繼去年7月啟用青島辦公室后，亞馬遜全球開店已在全國10個城市建立了團隊，并持續(xù)拓展區(qū)域合作伙伴關(guān)系，與當(dāng)?shù)卣f(xié)會和服務(wù)商共同搭建、完善本地跨境電商產(chǎn)業(yè)集群，為賣家提供更全面的支持。2021年9月，亞馬遜全球開店在杭州跨境電商園升級的基礎(chǔ)上，將亞洲首個綜合性賣家培訓(xùn)中心設(shè)立在杭州，以一站式的培訓(xùn)服務(wù)滿足不同區(qū)域賣家的需求，促進跨境電商專業(yè)人才培育和儲備。此外，亞馬遜全球開店還通過賣家公開課、官方微信、官方直播和講堂等多種方式，為賣家提供豐富的培訓(xùn)課程，滿足賣家不同階段的學(xué)習(xí)需求。
2022年，亞馬遜全球開店將不斷加大對區(qū)域團隊的投入，拓展對中國賣家的支持領(lǐng)域，為賣家提供更貼近的服務(wù)。
3.推動品牌賣家打造全球品牌，創(chuàng)造長期企業(yè)價值
亞馬遜全球開店2021年進行的一項賣家調(diào)研顯示，93%的中國賣家非常清楚在亞馬遜上建立品牌的重要性。同時有75%的中國賣家對在亞馬遜創(chuàng)建和提升品牌很有信心。在亞馬遜全球站點，每年都有許多新興品牌涌入，也有許多賣家正在嘗試打造品牌。然而，品牌打造，不是一蹴而就的事情，運用好亞馬遜提供的工具的同時，賣家需要放下對短期利益的專注，建立長期投入的決心，開發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，挖掘獨特的品牌理念，最終獲得品牌價值的長期回報。
亞馬遜為賣家提供涵蓋品牌打造全周期的產(chǎn)品和服務(wù)，包括品牌形象和展示、引流和推廣、品牌分析與洞察、品牌保護等多個維度，并持續(xù)投入品牌打造工具以及產(chǎn)品的創(chuàng)新和優(yōu)化，幫助賣家兼顧短期業(yè)績的同時，實現(xiàn)長期品牌價值的積累。針對品牌賣家不同發(fā)展階段的特點，亞馬遜全球開店也推出起跑、助力、飛躍三大計劃，滿足不同賣家打造品牌的需求。
起跑計劃：為“從零到一”的新品牌、新賣家和創(chuàng)業(yè)者，提供包括品類、品牌、市場、廣告等不同維度，覆蓋注冊、運營、品牌推廣等各個方面的支持，扶持品牌快速起步;
助力計劃：為完成起步階段并處在快速上升期的品牌，提供扶持和指導(dǎo)，幫助品牌在選品、引流、轉(zhuǎn)化、忠實粉絲等核心指標(biāo)上實現(xiàn)增長;
飛躍計劃：為自身體量較大、并將長期投入品牌建設(shè)的賣家，提供覆蓋品牌戰(zhàn)略發(fā)展、國際市場拓展等更深、更廣維度的支持，幫助賣家實現(xiàn)從中國品牌到全球品牌的飛躍。
2020年，亞馬遜在物流運輸、工具、服務(wù)、項目和人才等方面投資超過180億美元，并推出超過250項新工具、服務(wù)和改進措施，以進一步提升賣家體驗，幫助賣家拓展全球業(yè)務(wù)。自2015年亞馬遜全球開店進入中國以來，數(shù)十萬中國賣家加入了該項目。眾多的中國企業(yè)通過亞馬遜成功觸及國外消費者，比如極米科技，致歐家居，石頭科技和凱迪仕智能科技等。亞馬遜全球開店將與賣家一起探討品牌出海的趨勢和機遇，并持續(xù)賦能中國賣家打造具有長期價值的全球品牌，贏得全球消費者的喜愛。
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